Comunicazione da Leader: 3 trucchi invincibili per il tuo discorso

La comunicazione è un’abilità, e come tutte le abilità va esercitata per poterne ricavare il meglio. Tutti i grandi comunicatori della storia hanno dei tratti in comune, e in questo articolo analizziamo tre piccoli trucchi utili per una comunicazione da leader.

• Studia il tuo pubblico. Prima di preparare il nostro discorso, è necessario pensare a chi è rivolto. Dobbiamo essere certi di toccare i temi giusti e di usare la proprietà di linguaggio più adatta, in modo da risultare convincenti ed empatizzare col nostro pubblico. Se appartenenti a una stessa categoria di soggetti (colleghi di lavoro, genitori di una classe, studenti, appassionati di un particolare settore) i destinatari del nostro discorso potrebbero avere dei temi in comune a cui sono maggiormente legati, ed è proprio su quelli che bisogna puntare. Focalizzarci su questi elementi ci aiuta a focalizzare il pubblico, a rendere ciò che diciamo più interessante. In base alle poche informazioni che abbiamo, e al tema trattato, è importante ragionare anche sul tipo di linguaggio da usare. Semplice, tecnico, confidenziale, impostato… pensare a chi abbiamo davanti è il primo passo.

• Condividi i tuoi valori. Abbiamo elaborato la strategia comunicativa più adatta al nostro pubblico, ed è arrivato finalmente il momento di presentare il nostro discorso. Fare leva sull’empatia e l’interesse di chi ci ascolta, ci aiuta non solo a sembrare sinceri e convincenti, ma anche a diventare delle vere e proprie fonti di idee e ispirazione. Per essere dei leader è necessario far emergere la nostra personalità al meglio, e condividere i nostri valori è un ottimo modo per riuscire nell’impresa. Ciò che ci sta a cuore ci rende delle persone concrete, con dei valori e degli obiettivi condivisibili. Prima abbiamo studiato gli interessi della nostra platea, il passo successivo è condividere i nostri.

• Sii autocritico. Dimostrarsi sicuri di sé è essenziale quando si parla di comunicazione, è importante apparire affidabili e determinati. Oltre a questo però, non bisogna dimenticare che gli altri hanno sempre qualcosa da insegnarci. È essenziale prestare attenzione ai feedback, al consenso o alla disapprovazione dei nostri interlocutori. Se c’è qualcosa di sbagliato nel messaggio che stiamo dando, è importante correggerci al più presto per limitare i danni e non perdere definitivamente il nostro pubblico. Le sviste capitano a tutti, ed è proprio nei momenti di difficoltà che bisogna dimostrare di saper recuperare al meglio. 

Pensa prima di tutto a chi è rivolto il tuo discorso, rafforza il legame col pubblico condividendo i tuoi valori, mettiti sempre in discussione nell’ottica di migliorare. Questi sono solo dei piccoli accorgimenti che possono aiutarci a comunicare al meglio. Ma per diventare delle figure di riferimento, la cosa più importante è esercitarsi nell’arte della comunicazione.

Articolo a cura di Vittoria Marchi

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